客服和购物体验，给强生一个赞

弃邪归正

　　一直觉得购物是我和货品之间的关系，我买了一件东西，用起来舒服、吃起来满意，这次购物体验就算成功，最近的一次购物，完全颠覆了我这样一个观点，其实客服也是购物体验中相当重要的一个环节。
　　事情是这样的:当时想给我父母买一个血糖仪放在家里，就淘宝了一个某牌血糖仪，可能我对血糖仪不是特别了解，所以问题多了一些，对方客服最后似乎有些不耐烦，就发了个链接给我让我看产品描述，其实吧，一般的东西倒无所谓，这种毕竟有卫生安全问题，我总觉得问的细一点会更好一些，但是看到对方客服这样的态度，我也就不想多问下去了，觉得售前都这种态度，售后也不会好到哪里。偶然间，淘宝上搜到了强生稳捷血糖仪的品牌馆，整个品牌馆的页面做的让很很舒服，所有功能一目了然，客服的标志就在右边，也很好找。
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